Cambios y Devoluciones

En Ringo Store, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si necesitás realizar una devolución, te ofrecemos un proceso simple y claro:

Condiciones para devoluciones:

Plazo de devolución:
Tenés hasta 3 días corridos desde la recepción del producto para iniciar el proceso de devolución.

Estado del producto:
El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
Incluí etiquetas, accesorios y cualquier documentación entregada.

Productos no elegibles:
Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de ropa interior, medias o productos personalizados.

Proceso de devolución:
Enviános un correo a [email protected] indicando:

Número de pedido.
Producto que querés devolver.
Motivo de la devolución.

Te responderemos en un máximo de 48 horas hábiles con las instrucciones para realizar el envío.

Los costos de envío por devoluciones:

Errores o defectos: Ringo Store cubrirá el costo.
Cambios por elección personal: El cliente asume los costos de envío.

Reembolsos:
NO HACEMOS REEMBOLSOS NI CAMBIOS POR FALTA DE ATENCIÓN DEL CLIENTE.
POR EJEMPLO:
En la landing page de ese producto aclaramos que el producto no es original, y el cliente quiere la devolución porque no es original.
Nosotros nos responsabilizamos de informar, y el cliente debe leer atentamente antes de comprar. ¡Gracias!

Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 días hábiles.
El dinero será devuelto en el mismo método de pago utilizado en la compra.

Si tenés dudas, escribinos a [email protected]. ¡Estamos para ayudarte! 😊
Ringo Store – Comprometidos con tu satisfacción.